CONEXIÓN SAN LUIS
Realizarán en Villa del Carmen una capacitación para prestadores turísticos
El ministerio de Turismo y Cultura brindará cursos de atención al cliente, anfitriones e informantes este viernes 29 a las 10:00 en el Salón Cultural y Recreativo, ubicado en la Ruta Nº 1, en el acceso a la localidad. También está destinada personal de los espacios culturales y preventores ciudadanos.
Este viernes 29, el ministerio de Turismo y Cultura ofrecerá una capacitación para prestadores turísticos en Villa del Carmen, en el Salón Cultural y Recreativo. La actividad comenzará a las 10:00, y en ella abordarán la atención al cliente y el rol de anfitriones e informantes.
“Invitamos a todos los prestadores de servicio, informantes, al sector hotelero y gastronómico a participar de esta capacitación que ofreceremos en Villa del Carmen. El objetivo es dotar de herramientas para la buena atención y seguir posicionando a San Luis como un destino de calidad”, resumió Silvia Lencina, subdirectora de Planificación Turística.
La formación es libre y gratuita, y las personas interesadas deben inscribirse comunicándose al 266-4869931.
“Está capacitación también está destinada al personal que está en los espacios culturales de la provincia y a los preventores ciudadanos del ministerio de Seguridad, porque son los primeros que tienen contacto directo con el turista y con los vecinos que realizan turismo interno. Los asesoramos sobre distintos temas que deben tener en cuenta, como el clima, cómo suben las sierras los turistas, con qué equipamiento, con qué vestimenta, para protegerlos, y la información que les brindan a los viajeros, como localización de rutas y alojamientos”, agregó Lencina.
En esta formación se busca mejorar la calidad de atención. “San Luis se posiciona como un destino cordial y servicial. En el caso de anfitriones e informantes turísticos, es brindarles herramientas, que son las técnicas que necesitan para el relevamiento de la información, cómo procesar y manejar encuestas, que aportan datos importantes a la hora de recibir a un turista, tanto en vacaciones de invierno como en verano”, explicó.
Este plan de capacitaciones, que ya han recibido más de 1.700 actores turísticos, es dinámico e interactivo. También se les informa sobre ‘Senderos en San Luis’, considerando que llega la temporada alta y los visitantes buscan el contacto con la naturaleza. En este sentido, en la provincia hay gran diversidad de saltos de agua, actividades al aire libre, trekking y ecoturismo.
“Es muy importante resaltar estos atributos porque San Luis tiene todo los paisajes, los servicios, la naturaleza y la cultura. También tenemos ‘Aromas del Té’, que si bien lo hicimos en vacaciones de invierno, está muy ligado a la repostería artesanal y los turistas conocen lugares en todos los corredores donde se puede degustar un rico té. Es otro producto que les transmitimos en las capacitaciones”, finalizó Lencina.
