DESARROLLO HUMANO
Dieron detalles del uso de Alarma Ciudadana en contexto de violencia de género
La directora de Mujer, Género y Diversidad, Melisa Zárate, junto a Sofía Arias, de la coordinación del 911 de la Agencia de Ciencia, Tecnología y Sociedad, explicaron cómo esta herramienta se suma al abordaje de este tipo de casos.

En una conferencia de prensa brindada este viernes en Casa de Gobierno, la directora de Mujer, Género y Diversidad, Melisa Zárate, junto a Sofía Arias, de la coordinación del 911 de la Agencia de Ciencia, Tecnología y Sociedad, explicaron cómo Alarma Ciudadana es una herramienta más que la Provincia utiliza para intervenir ante casos de violencia de género.
Zárate informó que, como parte de la próxima conmemoración del Día Internacional de la Mujer, presentarán dos acciones importantes y necesarias vinculadas a la violencia de género. “Por un lado, la semana que viene firmaremos convenio con todos los municipios que se sumen, y esperamos que sean todos, para unificar criterios y llegar a cada rincón de la provincia en el tratamiento de los hechos de violencia“, dijo.
Y continuó: “Por otro lado, tenemos la vinculación del botón antipánico con Alarma Ciudadana, algo que el Gobierno de la provincia ya tiene implementado y que nos va a ayudar muchísimo ante las situaciones de violencia”.
Arias, coordinadora del Centro de Emergencias 911, refirió que el objetivo de vincular la ‘Alarma Ciudadana’ a personas que sufren violencia es brindarle una herramienta más, en paralelo al botón antipánico. “La diferencia es que la persona va a poder activar una alarma sonora, siempre y cuando cuente, en el radio de 200 metros, con la instalación de una Alarma Ciudadana”, aclaró.
Para llevarlo a cabo, el personal de la dirección de Mujer, Género y Diversidad se capacita en la instalación de la aplicación, en la carga de datos y en hacer hincapié en que la persona pueda tener activa la ubicación GPS, refirió. Esto, explicó Arias, facilita al 911 poder identificar dónde se encuentra y motorizar de manera inmediata la intervención policial.
“En caso de que no cuente con una Alarma en el radio de 200 metros, de igual forma la activación ingresa al 911. Lo mismo sucede con el botón antipánico, y los dos tienen el mismo procedimiento, la intervención inmediata de la Policía y posterior el contacto con la persona que sufre violencia, para ampliar con más datos”, dijo.
En lo que resta de 2026 se va a terminar de completar la llegada de los dispositivos de Alarma Ciudadana a distintos puntos de San Luis. “A su vez, el personal de 911 también se capacita en violencia, en el marco de la Ley Micaela, para hacer un trabajo correcto y con la capacitación que se precisa”, agregó Arias.
Zárate informó que en 2025 entregaron 1.576 botones. Explicó que hay dos vías para la instalación. Por un lado, a través de un oficio judicial se da el dispositivo a la víctima o cuando el personal de la Dirección cree que es necesaria se otorga a una persona que sufre violencia, antes de que les llegue un oficio judicial.
La experiencia les marca que, “cuando se presiona el botón no se presiona porque sí, se presiona siempre con una exactitud. Y trabajamos en conjunto con la Agencia y con Seguridad, inmediatamente. El protocolo va a ser el mismo”, aseveró la funcionaria, quien afirmó que éste es inmediato.
Dado que la familia de una víctima no recibe el botón, sí se la puede capacitar para que hagan uso de la Alarma Ciudadana para avisar, en el caso de que haya una situación de agresión o peligro.
“Cuando el botón es colocado también le llega un aviso judicial al agresor. Y eso nos permite también un stop de violencia. Ha disminuido, sí, mucho”, respondió Zárate al ser consultada sobre si han notado una disminución de los casos de violencia.
“Es importante destacar que la Alarma Ciudadana, su efecto sonoro, tiene el objetivo de persuadir. Entonces esto también va a ayudar a las personas que sufren violencia en cuanto a la seguridad que se le brinda ante los riesgos que pueda tener, tanto la opción del botón antipánico o de la alarma sonora, siempre y cuando, en el radio de 200 metros haya una alarma”, reiteró Arias.
