ÁREA CALIDAD
Segunda jornada de capacitación en gestión de calidad a personal del Ministerio de Salud
En esta oportunidad se trabajó sobre la herramienta de gestión documental y la forma de registrar todos los documentos y registros que componen el sistema de gestión de calidad. También se profundizó en la composición del manual de calidad y manual de procedimientos operativos y obligatorios.
El Ministerio de Ciencia y Tecnología, como autoridad de aplicación de la Ley de Sistemas de Gestión de Calidad de la Administración Pública, propone diversas capacitaciones en aspectos relacionados al Sistema de Gestión de Calidad.
Al igual que en la capacitación en implementación y mantenimiento del Sistema, que se dictó a finales de mayo, participaron la jefa del Subprograma Infraestructura Hospitalaria, Natalia Sarjanovich; la jefa del Área Asuntos Profesionales y Contrataciones, Moira Cometto; el responsable de Calidad del Programa Epidemiología, Alejandro Ríos; personal del Área fiscalización de agua potable; y del Área Bromatología.
La responsable de la capacitación, la jefa del Área Calidad del Ministerio de Ciencia y Tecnología, Erika Torres, explicó que en esta segunda jornada se trabajó sobre la herramienta de gestión documental, denominada Portal de Calidad, y la forma de gestionar documentos y registros, utilizada para evidenciar el cumplimiento de los requisitos de la norma, los legajes, reglamentarios y los que establece la organización. “Se desarrollaron varios temas relacionados al diseño y forma de uso de listas como control de producto no conforme; acciones correctivas, acciones preventivas y propuestas de mejora; planificación de auditoría, informes de auditoría, solicitud de capacitación y registros de capacitaciones dictadas; evaluación de proveedores, criterios y formas de evaluación y reevaluación; objetivos e indicadores; manual de calidad y manual de procedimientos operativos y obligatorios; revisión por la dirección; retroalimentación con el destinatario cumplimentado a través de encuestas y quejas y reclamos”, detalló Torres.
La cartera sanitaria tiene diversos procesos homologados internacionalmente bajo normas de calidad ISO 9001, como el proceso de otorgamiento y renovación de la matrícula provincial de profesionales, técnicos y auxiliares de la salud; el proceso de acreditación de especialidades médicas; el proceso de elaboración y difusión de estadísticas vitales y el proceso de fiscalización de las características microbiológicas del agua potable de la red de suministro público de los municipios de la provincia de San Luis.
Nota: Emanuel Lorenzoni – Prensa Ministerio de Ciencia y Tecnología.
Foto: Federico Moreno Sibaldi – Prensa Ministerio de Salud.
Corrección: Berenice Tello.
