Iniciaron las auditorías en terreno a farmacias prestadoras de DOSEP
Con un nuevo equipo conformado por profesionales farmacéuticos pertenecientes a la Obra Social, se iniciaron las auditorías en terreno a las farmacias prestadoras de DOSEP. Durante la mañana del jueves se visitó un establecimiento de la ciudad de San Luis en el cual que no se detectaron irregularidades.
Como una medida más de control en la calidad de la totalidad de los servicios que brinda DOSEP, se desplegaron auditorias de terreno en farmacias prestadoras a la Obra Social que “sirven para controlar números de recetas dispensadas, cumplimientos de las normas de dispensación, verificación de la autenticidad de troqueles, resultados de la campaña de vacunación antigripal, implementada este año a través de farmacias, y el control in situ de la calidad en la atención farmacéutica dada a nuestros afiliados por parte de las farmacias adheridas al convenio vigente administrado por la Federación Argentina de Cámaras de Farmacia (FACAF)” informó el Coordinador de DOSEP, Gastón Hissa.
Hissa indicó que el resultado de la auditoria a la farmacia Miguel Arcángel fue satisfactorio, atento a que no se detectaron irregularidades, además de una buena predisposición por parte de la directora técnica a la presentación de toda la documentación solicitada por los auditores, quienes pudieron apreciar que las recetas cumplían con los requisitos solicitados por DOSEP para dispensa y posterior facturación.
Estas auditorias también sirven para recepcionar problemas que se les puedan suscitar a los afiliados en las farmacias a las cuales concurren, “de modo tal que desde el Área correspondiente se implementen las acciones correctivas, en todos los sentidos, necesarias para alcanzar el objetivo de mejorar en forma constante y de evacuar dudas que también se le puedan presentar al profesional Farmacéutico al momento de la dispensa” concluyó el coordinador de la Obra Social.
