ALARMA CIUDADANA
Tecnología y articulación: la comunidad del barrio Jardín sumó una nueva herramienta de seguridad
El gobernador Claudio Poggi encabezó el acto de presentación de seis dispositivos, que incorporan al vecino como principal participante en el primer eslabón de la red de seguridad. Cualquier denuncia del ciudadano activa un protocolo de respuesta rápida que involucra múltiples agentes y oficiales de la dependencia que corresponda.
Desde el comienzo de su gestión, el gobernador Claudio Poggi hizo especial énfasis en la importancia de recuperar el tejido social fragmentado que heredó después de años de ausencia de políticas concretas en Seguridad. En los últimos dos años y medio, además de sumar equipamiento, indumentaria, móviles e instancias de capacitación para los agentes, el Gobierno también involucró las ventajas de la tecnología al servicio del bienestar de la comunidad.
Uno de los exponentes de ello es Alarma Ciudadana, la iniciativa que le permite al vecino estar constantemente a un botón de distancia de comunicarse con personal de emergencia para responder ante cualquier acto delictivo o situación de inseguridad. Este viernes, el gobernador Claudio Poggi encabezó el acto de inauguración del sistema en el barrio Jardín de la ciudad de San Luis.
“Estamos inaugurando seis dispositivos en este barrio, en total tenemos 686 funcionando en toda la provincia”, informó Marcos López, director de Prevención Ciudadana, quien además apeló a la colaboración de los vecinos que están familiarizados con el sistema para “hacer docencia y hablar sobre Alarma Ciudadana con otros, para que más gente tenga acceso a esta herramienta”.
El funcionario explicó que las alarmas se suman como un elemento más del engranaje de seguridad, esta vez a través de la tecnología. “Tiene muchos beneficios, entre ellos que acorta el tiempo de respuesta. El operador sabe quien es la persona que tiene una necesidad y dónde está ubicada”, indicó.
La preventora que realizó el abordaje territorial en el barrio Jardín fue Janet Véliz, quien explicó que el equipo gubernamental pasa de forma personalizada, casa por casa, ofreciendo asistencia a los vecinos que desean instalar Alarma Ciudadana y aprender a usar la aplicación. “Buscamos que se sientan contenidos, estamos haciendo reuniones adicionales para explicar cómo funciona la herramienta y tenemos folletos instructivos para quien los necesite”, comentó.
Luego, un vecino fue invitado a participar de la tradicional demostración del funcionamiento de las alarmas, acompañado por el presidente de la Agencia de Ciencia, Tecnología y Sociedad, Pablo Guerreiro, quien aportó detalles técnicos de lo que sucede cuando alguien activa una alarma.
“No es necesario el intercambio habitual de información para saber quién llama y desde dónde, con lo cual el operador que atiende va directo al grano, a la emergencia que está ocurriendo. Incluso si del otro lado nadie contesta o se corta la comunicación por lo que sea, ya hay agentes en camino para responder”, explicó Guerreiro.
La alarma también es señal de iniciar otros protocolos de respuesta, como las cámaras de seguridad, los portales y los preventores a cargo de la zona. “Cuando uno activa la alarma, suena durante cinco segundos, a modo de disuadir y alertar a los demás vecinos que algo sucede. Luego recién viene la comunicación con 911 para conocer detalles de lo que sucede”, expresó.
Poggi: “La Alarma Ciudadana es la tecnología a disposición de los vecinos, para contribuir a su seguridad”
Durante el acto, el Gobernador destacó las implicancias del sistema, principalmente por lo que aporta en la reducción de tiempo preciado de respuesta y la garantía de contar con información precisa para actuar con eficiencia ante cada emergencia.
“El operador sólo les va a consultar por lo que está sucediendo, lo demás lo sabe. Entonces, si hay un incendio te manda a los bomberos, si hubo un accidente de autos en la esquina puede enviar al SEMPRO. Lo importante es que Alarma Ciudadana suma al vecino a la política de seguridad”, resaltó el Mandatario.
El Gobernador recordó que el sistema tradicional de llamado al 911 sigue igualmente operativo, pero insistió en las ventajas que aporta Alarma Ciudadana. “Ahorramos tiempo en una situación en la que alguien esta padeciendo. Les recomiendo a todos que la bajen, es la tecnología a disposición de ustedes para contribuir a la seguridad personal”, contó.
Por último, remarcó que el sistema está diseñado de modo tal que la aplicación reconoce desde dónde se hace el llamado, independientemente del barrio que habita quien la realiza. “Si alguien del barrio Jardín esta de visita en otra casa en el centro y tiene una emergencia, la persona que atiende ya sabe todo de antemano igual. Esa es la gran diferencia con el 911 tradicional, no tenés que preocuparte por ponerte nervioso y no saber responder esas preguntas porque ya lo saben”, recalcó.
