GOBIERNO
Defensa del Consumidor realizó una jornada de concientización en comercios de la capital sanluiseña
Locales comerciales del shopping recibieron a los equipos de la dirección, que recordaron la obligación de contar con el libro de quejas y garantizar el cumplimiento de los derechos de los consumidores.
La dirección de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial, a cargo de Cecilia Hissa, llevó adelante una jornada de concientización dirigida a comercios de la ciudad de San Luis, con el objetivo de garantizar el cumplimiento de los derechos de los consumidores en dos aspectos clave: la disponibilidad del libro de quejas y la correcta exhibición de precios en vidriera.
Durante el recorrido por los locales comerciales, en este caso del shopping, los equipos de la Dirección recordaron a los comerciantes la obligación de contar con el libro de quejas a disposición de los usuarios, herramienta fundamental para que cualquier persona pueda realizar reclamos de manera formal ante una situación de disconformidad.
Asimismo, se verificó que los productos exhibidos cuenten con sus precios claramente visibles, una medida que apunta a promover la transparencia comercial y evitar confusiones al momento de la compra.
Estas acciones son parte del trabajo permanente de la Dirección para fortalecer el cumplimiento de la normativa vigente y fomentar relaciones de consumo más justas y responsables entre comercios y ciudadanos de la provincia.
