GOBIERNO
‘Defensa del Consumidor en tu barrio’: acercan trámites clave a comerciantes y vecinos
El operativo se llevó adelante en el nuevo CAV Tercera Rotonda, donde se confeccionaron más de 25 libros de quejas y se visitaron más de 120 comercios.
La dirección de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial continúa desarrollando esta iniciativa que busca acercar servicios esenciales a comerciantes de distintas localidades. En esta oportunidad, se llevó adelante un nuevo operativo en el CAV Tercera Rotonda, sobre Las Cananas y Ruta 3, en la ciudad de San Luis.
El operativo se realiza una vez por semana y tiene como principal objetivo facilitar la gestión del libro de quejas, permitiendo a los comerciantes renovarlo o tramitarlo por primera vez sin necesidad de trasladarse a las oficias con que cuenta la dirección. Actualmente, se cuenta con sedes en la capital sanluiseña, Merlo y Villa Mercedes.
En este contexto, inspectores recorren previamente la zona para invitar personalmente a los comerciantes e informarles sobre los requisitos necesarios para realizar el trámite. Durante la última jornada, se confeccionaron más de 25 libros de quejas y se visitaron más de 120 comercios.
Desde el organismo recordaron que el libro de quejas es obligatorio, debe estar vigente y disponible para los consumidores, garantizando así sus derechos ante cualquier reclamo.
