El Parque Automotor pone en marcha su libro de quejas y sugerencias para revisiones vehiculares

La iniciativa busca fomentar la participación activa de los usuarios del sistema de revisión técnica, promoviendo un canal directo de comunicación con las autoridades para impulsar mejoras concretas en los procesos y atención.

Valeria Terrera tiene en sus manos el libro de quejas que, a partir de hoy, se puso a disposición de los usuarios en el sector de Revisión Técnica del Parque Automotor.

Este jueves comenzó a funcionar el libro de quejas, sugerencias y agradecimientos del sector de Revisión Técnica del Parque Automotor, dependiente de la secretaría de Ética Pública y Control de Gestión.

Este libro permitirá a las empresas de transporte de pasajeros registrar sus inquietudes, comentarios y sugerencias. También se pueden realizar consultas anónimas a través de un código QR que redirecciona de manera virtual a redes sociales de la Secretaría con el objetivo de mejorar la calidad del servicio y fortalecer la gestión pública.

El acto se realizó en la oficina de Revisión Técnica y el ejemplar lo recibió Valeria Terrera, administrativa del sector. Contó con la presencia de Horacio Del Percio, director del Parque Automotor y Franco Sánchez, subdirector del Parque Automotor quienes acompañaron esta iniciativa.