Funcionarios inspeccionaron los libros de quejas, sugerencias y agradecimientos

Recientemente, personal de la secretaría de Ética Pública y Control de Gestión visitó los Centros de Atención Primaria de la Salud (CAPS) de Villa Mercedes y de localidades del interior del departamento como Justo Daract, Juan Jorba, El Morro, La Esquina, La Punilla y Juan Llerena para controlar los libros de quejas, sugerencias y agradecimientos. 

Este tipo de visitas buscan garantizar que los libros estén correctamente ubicados y en condiciones de uso.

Los recorridos de control y relevamiento fueron realizados por los funcionarios Adrián Echenique, Miguel Bustos y Mariela Olguín. Los libros están identificados y disponibles para todos los vecinos. Además cuentan con un código QR que permite realizar quejas, sugerencias o agradecimientos directamente a través de las páginas de la Secretaría, facilitando la participación ciudadana. 

El objetivo de la revisión es garantizar que los libros estén correctamente ubicados y en condiciones de uso. Son controlados periódicamente para elaborar informes sobre la atención en los Centros de Atención Primaria de la Salud (CAPS), generar recomendaciones que contribuyan a mejorar el funcionamiento de los centros y de esta manera lograr el conocimiento de la opinión de los vecinos, un factor clave para mejorar la calidad de la atención. 

Esta tarea refleja el compromiso de la gestión con la transparencia, el seguimiento constante y la mejora de los servicios de salud para la comunidad.