El 104 está disponible los 365 días del año, con atención específica de un equipo interdisciplinario

A las herramientas de prevención y detección de la violencia de género, el Gobierno suma la asesoría, el acompañamiento y la protección de las víctimas en esta situación a través de esta línea telefónica gratuita.

El 104, la línea telefónica gratuita para las víctimas de violencia de género, está disponible todos los días del año y brinda la contención de un equipo interdisciplinario. La directora de Mujer, Género y Diversidad, María del Carmen Maltese, explicó: “El 104 permite una atención más específica y adecuada canalizando hacia una red interministerial que evalúa las necesidades de las víctimas y activa los mecanismos correspondientes para brindar asistencia. Está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año y es accesible desde cualquier teléfono fijo o móvil gracias a su integración a las diferentes compañías de servicio”.

“El personal a cargo de las comunicaciones está capacitado en perspectiva de género. Se analiza la situación ante cada llamada y se deriva a la Dirección para garantizar que la persona reciba la asistencia que necesita. Se articula también con el Centro de Atención 911 que atiende emergencias en las que corre peligro la vida de una persona”, agregó.

“Este sistema telefónico especializado, disponible en todo momento y lugar, representa un fortalecimiento significativo en la lucha contra la violencia de género y amplía las opciones de contacto para quienes atraviesan estas situaciones. Forma parte de un modelo de gestión con el que se pretende marcar una diferencia significativa en la calidad de vida de muchas personas en la provincia”, finalizó Maltese.