PROYECTOS TODO EL AÑO
Más de mil personas se capacitaron en diversas herramientas turísticas
El ministerio de Turismo y Cultura recorrió dieciocho puntos geográficos estratégicos para potenciar el sector y ampliar las ofertas en un plan coordinado con prestadores de servicios privados.
Para mejorar la calidad en los servicios, se lanzó el Plan de Capacitación para todos los actores turísticos, con el objetico de posicionar a la provincia como un lugar preferido por los visitantes locales, nacionales e internacionales. Así, durante los Foros Productivos se realizaron capacitaciones en Unión, San Martín, Quines, La Punta, Villa de Merlo, Villa Mercedes y Los Manantiales.
También se desarrollaron formaciones para anfitriones e informantes turísticos y atención al cliente. Por eso el equipo ministerial recorrió Merlo, San Gerónimo, Balde, ciudad de San Luis, La Carolina, Potrero de los Funes, San Francisco, Villa Mercedes, Santa Rosa, Cortaderas, El Volcán y Nogolí. Además, coordinó charlas por el día del Guía Nacional del Turismo en San Luis y Villa de Merlo.
“En agosto llegamos a escuelas secundarias con orientación en turismo, donde fue sumamente gratificante ver cómo los jóvenes se involucran cada vez más con la actividad turística, mostrando incluso los productos de la provincia a través de las ferias escolares”, dijo Silvia Lencina, subdirectora de Planificación Turística.
“En la EPA N°11 ‘Carlos Juan Rodríguez’ integré un proyecto escolar titulado ‘guía de turismo por un día’, a partir del cual les explicamos sobre la preparación, los cuidados, conocimientos y la dinámica de grupos en esta tarea que involucra también diversos saberes sobre nuestra idiosincrasia y el patrimonio cultural. Además, participó la Escuela para Jóvenes Adultos, donde destacamos la importancia de la profesionalización”, agregó la funcionaria, quien trabaja en estos ciclos con Larisa López, subdirectora de Calidad y Servicios Turísticos.
“Hemos llegado a más de 1.000 asistentes. Son etapas muy enriquecedoras porque no se trata solo de brindar conocimientos, sino también nutrirse de las experiencias y opiniones. Por otro lado, en estos encuentros contamos con representantes del sector privado, como por ejemplo servicios de alojamiento, baqueanos y vecinos que son un eslabón clave en la cadena turística, directa e indirectamente. Es decir, desde enero, estos acercamientos permiten que conozcamos las realidades de cada pueblo”, reflexionó la funcionaria.
Más proyectos y gran expectativa ante la Feria Internacional de Turismo
“Sabemos que la atención al cliente marca la diferencia y queremos que nuestra provincia esté muy bien preparada para recibir a los visitantes. Nos quedan pocas localidades para recorrer y luego, probablemente a fines de este mes, iniciaremos otras formaciones con los prestadores de servicios, porque buscamos trabajar en las buenas prácticas para mucamas, mozos y conserjes, ya que tienen un contacto directo con los turistas”, adelantó Lencina, quien señaló que San Luis presentará más detalles de las nuevas ideas durante la Feria Internacional de Turismo, que será del 28 de septiembre al 1º de octubre, en el predio de La Rural en Buenos Aires.
“En octubre compartiremos algunas estrategias de marketing turístico. También, desarrollaremos una formación sobre turismo temático como por ejemplo cultural, deportivo, medioambiental, de reuniones, religioso, entre otras propuestas. Consideramos que estas acciones son una forma estratégica para que el sector privado disponga de las variedades de propuestas que ofrecemos y así lograr mayor flujo económico durante todo el año”, destacó.
En los próximos días, el equipo visitará la Escuela N°175 ‘Gral. José de San Martín’. Las instituciones que deseen coordinar trayectos formativos pueden enviar un correo electrónico a [email protected].
