CIENCIA Y TECNOLOGÍA
El Centro de Emergencias 911, CIPE, Firma Digital, la AUI y la REM certificaron calidad bajo las Normas ISO
Las dependencias del Ministerio de Ciencia y Tecnología certificaron en Normas de Calidad ISO 9001 y 20000.
Las dependencias del Ministerio de Ciencia y Tecnología, en cumplimiento de la Ley N° V-0763-2011, implementaron Sistemas de Gestión de Calidad. A través de la implementación de SGC se contribuye a la mejora de la competitividad de la provincia en pos de servicios de calidad y mejora continua. La jefa del Subprograma Calidad, Erika Torres, explicó que en el caso de la CIPE y Firma Digital tras las auditorías externas realizadas por el Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM), ambas reparticiones mantuvieron exitosamente la certificación internacional basada en las Normas ISO 9001: 2015.
El gerente técnico de la Autopista de la Información (AUI), Franco Videla, indicó: “En el caso del Centro de Emergencias 911, la AUI y la REM hemos realizado una certificación denominada ISO 20000 (ISO son las siglas en inglés International Organization for Standardization). Se trata de la Organización Internacional de Normalización o Estandarización y se dedica a la creación de normas o estándares para asegurar la calidad, seguridad y eficiencia de productos y servicios. En particular la ISO 20000 está orientada a la calidad en los servicios brindados. En nuestro caso, servicios basados en tecnologías de la información y comunicaciones”.
Nota y fotos: Prensa Ministerio de Ciencia y Tecnología.