SAN LUIS LOGÍSTICA
Las ZPA de San Luis y Villa Mercedes están en proceso de certificación de Calidad
Por primera vez desde que se inauguraron, las zonas primarias aduaneras de San Luis y Villa Mercedes serán evaluadas en la primera etapa de auditoría para la certificación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001.
El proceso de certificación está enmarcado dentro de las políticas de mejora continua que la Secretaría lleva adelante, y tiene la finalidad de posicionar estos centros logísticos en los estándares más altos a nivel mundial.
Dentro del proceso de Gestión de Calidad se estructuran diferentes etapas que permitirán al personal realizar la actividad con mayor eficiencia, y optimizar los recursos para brindar servicios con mayor eficiencia.
Todos los procesos internos de la Zona Primaria Aduanera tanto operativos (ingreso de camiones, báscula fiscal, mantenimiento de autoelevadores y gestión de depósito) como administrativos (carga de datos en sistema y gestión de documentación) serán certificados.
Actualmente se realizan estas actividades:
- Capacitación de personal en inducción del Sistema de Gestión de Calidad.
- Definición de política de calidad y confección de manual de calidad de la organización.
- Elaboración de los procedimientos operativos del Sistema de Gestión de Calidad.
- Elaboración de encuesta de satisfacción de clientes.
- Elaboración del procedimiento de control de documentación.
Nota y foto: Laura Talquenca – Prensa Secretaría de San Luis Logística.
Corrección: Mariano Pennisi.
