Soporte Técnico sigue recorriendo las escuelas

El objetivo es solucionar problemas de software y hardware de las netbooks de Todos los Chicos en la Red. Esta semana llegará a nuevas escuelas de San Luis, Villa Mercedes y el interior provincial.

Las fallas de hardware serán resueltas en los laboratorios de Soporte Técnico, ubicados en el campus de la Universidad de La Punta (ULP).

El uso continuo de las netbooks de Todos los Chicos en la Red, en las aulas y hogares sanluiseños, suele generar fallas de software y hardware. Para mantener los equipos en buen funcionamiento, el Programa Tecnología de la ULP visita cada 15 días las escuelas de toda la provincia.

Esta semana, de acuerdo al siguiente cronograma de visitas, los técnicos de la Autopista de la Información (AUI) llegarán a distintos centros educativos de San Luis, Villa Mercedes y el interior provincial.

Cabe destacar que, en el momento, solo resolverán problemas de software. En caso de encontrar fallas de hardware, retirarán los equipos para su reparación en el laboratorio de Soporte Técnico, ubicado en el campus de la ULP.

Para consultar el estado de las netbooks retiradas se debe ingresar en el sitio web de reparaciones y colocar el número de serie de la máquina. También, se pueden realizar reclamos al teléfono de la Mesa de Ayuda de la AUI: 4452000.

Cuidá tu compu

El Programa Tecnología de la ULP brindó algunos consejos para contribuir con el cuidado de las compus de Todos los Chicos en la Red. Uno de ellos es no usar el cargador de otra netbook, ya que podría ocasionar daños a los componentes electrónicos internos del equipo.

Las fallas de hardware serán resueltas en los laboratorios de Soporte Técnico, ubicados en el campus de la ULP.