Capacitan a personal de DOSEP en Atención al Público
Participan todas aquellas personas que se desempeñan tanto en las cajas como en administración y están en contacto directo con el público. Se dictará hasta el miércoles 19.
El objetivo es elevar aún más la calidad de atención para los afiliados y prestadores. En el marco del Convenio de Capacitación para el Mejoramiento de Atención al Público, comenzó el taller el pasado miércoles con el dictado de los módulos didácticos de cuatro horas cada uno.
Esta primera etapa será destinada al personal administrativo y cajeros de la obra social, para mejorar la comunicación con los afiliados, anticipar sus necesidades para comprenderlas y responderlas en tiempo y forma.
La capacitación continúa este viernes hasta las 19, retomando las clases el lunes, martes y miércoles de la semana entrante de 15:00 a 19:00.
