Consejos para el cuidado de las compus

Los técnicos de la AUI son los encargados de solucionar los problemas de software y hardware de las netbooks entregadas por el Gobierno provincial.

El equipo de Soporte Técnico de la Autopista de la Información (AUI), en su recorrida diaria por las escuelas de la provincia, resuelve en forma gratuita los problemas de software y hardware de los equipos que, por medio del Plan Todos los chicos en la red, ya llegaron a más de 70 mil alumnos.

“Todos los meses ingresan 900 equipos con fallas de hardware y unos 5000 con fallas de software. Este es un promedio que se ha venido manteniendo a lo largo de los años”, comentó Federico Gaido, jefe del programa Tecnología de la Universidad de La Punta (ULP).

Entre los problemas más frecuentes se encuentran la rotura de pantallas y teclados, descuidos de los chicos que, muchas veces, no pueden ser reparados a la brevedad por la falta de repuestos. “Los niños suelen cargar sus mochilas con libros, útiles, y este sobrepeso termina por romper las pantallas”, ejemplificó Gaido. Y añadió: “Por eso, necesitamos el apoyo y la colaboración de los padres. La idea es que les enseñen a cuidar sus compus para evitar estos accidentes”.

Tips para cuidar las netbooks de Todos los Chicos en la Red

• Reparación. No intentes arreglar el equipo por tu cuenta ni tampoco se lo des a personal no calificado.

• Limpieza. No la limpies con agua ni alcohol: la parte plástica del equipo debe limpiarse con un paño húmedo y el teclado, con un pincel o aire comprimido.

• Guardado. No la guardes en bolsos o mochilas que contengan muchos útiles. La presión puede trizar la pantalla.

• Conservación. No golpees, pises ni tires el equipo, ya que varias partes podrían dañarse. Las más críticas son la pantalla, el teclado y el disco rígido.

• Carga. No conectes el cargador de cualquier compu a tu netbook, ya que podría ocasionar daños a los componentes electrónicos internos.

• Cronograma de reparación. Chequealo en el sitio de Todos los Chicos en la Red.

Una alternativa de reparación

Con el objetivo de que los chicos tomen conciencia de la importante herramienta que poseen, la ULP evalúa tercerizar el servicio de reparación. La etapa de prueba se pondrá en marcha con una empresa del plan Nuevas Empresas de Jóvenes Sanluiseños.

Según Gaido: “Cuando nos lleguen los repuestos de las pantallas, entregaremos un número de compus a cada empresa para que empiecen a repararlas. La idea es que la gente comience a pagar un monto mínimo por el arreglo”.

Todos los meses ingresan a Soporte Técnico 900 equipos con problemas de hardware y 5.000 con problemas de software.