El Ministerio de Salud certificará en normas IRAM ISO 9001
El Ministerio de Salud recibirá, por parte de las autoridades nacionales de IRAM, el certificado de calidad en normas ISO 9001. El acto será este martes 9 de abril en la ciudad de Buenos Aires, informó la ministra de Salud, Teresa Nigra.
El Sistema de Gestión de Calidad que tiene implementado el Ministerio de Salud recibirá esta certificación en la sede de IRAM en Buenos Aires. En particular, han certificado calidad los procesos de acreditación de especialidades médicas, matriculación y rematriculación de los profesionales de la salud.
“El principal objetivo de la ISO 9001 es aumentar la satisfacción del cliente, garantizando un desarrollo constante mediante el uso de un proceso de mejora continua”, señaló la ministra Nigra.
En el portal web de la Oficina de Gestión de Calidad de Atención al Ciudadano, a cargo de Hernán Sosa Araujo, está contenida la información con que se pueden observar algunos registros de evidencia objetiva de que se está implementando el sistema.
La certificación ISO 9001:2008 significa para la institución:
- Mejorar el desempeño y la productividad.
- Mejorar la imagen.
- Cumplir con una exigencia cada día más frecuente en todas las áreas.
- Orientar los esfuerzos al logro de los objetivos.
- Detectar y satisfacer nuevas necesidades de sus pacientes.
- Identificar tareas y actividades que agregan valor, optimizando costos.
- Identificar y reducir costos por deficiencias en los procesos.
- Demostrar una cultura de trabajo aceptada internacionalmente.
- Aumentar la satisfacción de los pacientes.
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