El Ministerio de Salud avanza en la certificación de Normas IRAM ISO 9000
El Ministerio de Salud obtuvo la recomendación para el otorgamiento del certificado de calidad IRAM en normas ISO 9000. Jesús Ortega, auditor externo de la empresa IRAM, expresó: “La auditoría ha sido exitosa y como resultado de ella surge la recomendación del auditor al comité de IRAM para que se certifique el sistema del Ministerio de Salud”.
En ese sentido, Ortega destacó que la auditoria fue exitosa “porque tiene una fortaleza, tiene una oportunidad de mejora, no hay desvíos, ni observaciones”. Cabe destacar que el comité de IRAM se reúne los terceros martes de cada mes, es decir, que el 19 de este mes se trata la recomendación y al otro día le comunicarían al Ministerio de Salud la certificación.
Por otra parte, el auditor mencionó que todo esto asegura el éxito sostenido, que es lo que pretende hoy un sistema de gestión de calidad. “El sistema está perfecto, ahora vendrá una etapa de simplificación, de ajuste, pero está muy bien implementado, hay una fortaleza que es muy marcada respecto de lo que se ha avanzado en la etapa anterior, por lo menos por parte de IRAM estamos muy conformes con el resultado de esta auditoría obtenida por el Ministerio de Salud, logrando la certificación”.
En la auditoría estuvo presente el jefe de Oficina de Gestión de Calidad de Atención a los Ciudadanos, Lic. Hernán Eduardo Sosa Araujo, la jefa del Subprograma de Asuntos Profesionales, María Eugenia Palacio, y el encargado del Sistema de Gestión de Calidad de la Administración Pública, Germán Alejandro Dipdavoli.
En el portal web de la Oficina de Gestión de Calidad de Atención al Ciudadano está contenida la información donde se pueden observar algunos registros de evidencia objetiva de que se está implementando el sistema. El Ministerio de Salud y todas sus áreas aumentan continuamente sus demandas.
