Durante el primer trimestre se capacitó a los informantes turísticos que cumplen funciones en la rotonda de ingreso de Merlo. El objetivo de la formación fue brindarles los conocimientos para que puedan desempeñarse como anfitriones y asistentes, tarea que ya están cumpliendo con excelentes resultados. Además, se amplió la atención con un nuevo espacio de atención en la terminal de ómnibus.