TURISMO Y PARQUES
domingo, 31 marzo de 2019 | 11:07

Capacitan a informantes turísticos de la Oficina de Merlo y amplían la atención

Durante el primer trimestre se capacitó a los informantes turísticos que cumplen funciones en la rotonda de ingreso de Merlo. El objetivo de la formación fue brindarles los conocimientos para que puedan desempeñarse como anfitriones y asistentes, tarea que ya están cumpliendo con excelentes resultados. Además, se amplió la atención con un nuevo espacio de atención en la terminal de ómnibus.

Actualmente, la oficina de informes turísticos cuenta con más de 40 informantes, la mayoría provenientes del Plan Solidario. Cada uno de ellos se sumó al plantel que se desempeñaba en el lugar y desde enero cumplen con una formación intensiva.

Se los capacitó en turismo alternativo, astronómico, activo, religioso, arqueología, patrimonio cultural, cultura y arte rupestre, con la participación de especialistas en cada una de las temáticas. Además, el programa de formación incluyó nociones básicas en inglés y lengua de señas.

La semana próxima se brindará una nueva charla, apuntando específicamente al turismo astronómico y en marco del eclipse total de sol que se podrá ver desde la Villa de Merlo y localidades vecinas el próximo 2 de julio.

La intención es que el personal posea los conocimientos necesarios para que pueda informar y recibir a los visitantes de toda Argentina que vendrán a disfrutar de este evento astronómico único por sus características, según anticipó la jefa de Promoción Turística de la Zona Norte, Vanina García.

Además de los conceptos teóricos, desde la Oficina de Turismo de Merlo se realizan visitas con los informantes turísticos a galerías de arte, al Salto del Tabaquillo donde se conoció en primera persona la complejidad del acceso al circuito, a las diferentes capillas, entre otros lugares.

“Creemos que vivenciar esto en primera persona es un modo diferente y más completo de capacitarse”, sostuvo García.

Mejor y mayor atención

El personal cubre diversos horarios en la Oficina de Turismo ubicada en el ingreso a la Villa y además en la nueva Terminal de Ómnibus donde se ha montado una oficina provisoria en donde también se informa a los turistas y se les brinda un asesoramiento en cuanto a servicios.

“Ahora no es necesario que los turistas que arriban a la terminal tengan que acercarse con el equipaje a la rotonda, sino que directamente en la terminal son informados sobre los destinos a visitar, hospedajes y servicios en general”, informó García.

Finalmente, la funcionaria remarcó: “Es importante que los visitantes sepan que a la hora de hacer alguna actividad de turismo aventura, hay que hacerlo con un guía habilitado para evitar todo tipo de accidentes y complejidad. Buscamos que el turista viva una experiencia plena y cien por ciento segura”.

Nota y fotos: Prensa Ministerio de Turismo y Parques.