El programa de Turismo de San Luis, a través del subprograma Planificación y Desarrollo Turístico; a cargo del AMTK Gustavo Prieto, logró la primera distinción del Modelo Premio Nacional a la Calidad. Este modelo es una herramienta del Sistema Argentino de Calidad Turística que implementa el Ministerio de Turismo de La Nación.

El objetivo de este modelo de calidad, es mejorar el servicio, la gestión y optimizar la utilización de los recursos para lograr la eficiencia institucional. Cabe agregar que esta herramienta de calidad es gestionada a través del subprograma de Fortalecimiento y Calidad Turística junto con el equipo técnico del MINTUR.

 El objetivo de este modelo de calidad, es mejorar el servicio, la gestión y optimizar la utilización de los recursos para lograr la eficiencia institucional.


El objetivo de este modelo de calidad, es mejorar el servicio, la gestión y optimizar la utilización de los recursos para lograr la eficiencia institucional.

En cuanto a los criterios de trabajo desarrollados en la guía, se destacaron los siguientes puntos: liderazgo, enfoque al cliente, desarrollo del personal, información y análisis, planificación, aseguramiento de la mejora de calidad, impacto en el entorno físico y social y resultados.

 

 

Nota y foto: Lucas Ojeda, Prensa Ministerio de Turismo y las Culturas.